



FAQ | Perguntas Frequentes
A Tetê Confeitaria não aceita reservas.
Para sugestões ou impressões, mande e-mail para contato@teteconfeitaria.com.br
Se sua solicitação for de imprensa, divulgação ou comercial: (14) 99125-2624
Apenas na unidade do Villaggio Mall. No entanto, a Tetê Confeitaria não se responsabiliza por eventuais acidentes causados pelos animais, como mordidas e objetos danificados.
Aceitamos as bandeiras Mastercard, Visa, Hipercard, American Express,Cabal, Unionpay,Elo, VR Benefícios, Sodexo, Ben, Verocard, Ticket, Alelo.
MIL FOLHAS/NAKED CAKE/PAVLOVA
1 DIA REFRIGERADO
TORTAS
5 DIAS REFRIGERADO
BOLOS RECHEADOS
5 DIAS REFRIGERADO
ÉCLAIR
3 DIAS REFRIGERADO
VIENNOSSERIE
3 DIAS TEMPERATURA AMBIENTE
PETIT FOUR
60 DIAS TEMPERATURA AMBIENTE
O tempo varia de acordo com a instituição bancária.
Geralmente ele ocorre em até 24 horas.
Nós cuidamos de todas as etapas para o seu pedido chegar em segurança, mas se algo ocorrer nos retorne com urgência no (14)3009-5050, para efetuarmos a troca do pedido.
Envie um WhatsApps para (14)99125-2624 com 24 horas de antecedência.
Para compras com cartão de crédito, se a cobrança já tiver sido feita em sua conta, o estorno deverá ocorrer na próxima fatura do cartão a vencer.
IMPORTANTE: isto é possível somente para pedidos que ainda não foram enviados ao endereço cadastrado na compra.
Muitas vezes o sistema antifraude não libera o pagamento. Se isso acontecer, entre em contato com sua instituição bancária e tente novamente. Se preferir, cadastre um novo cartão para efetuar a compra.
Envie um whatsapp para (14) 99125-2624 com 24 horas de antecedência.
Dúvidas Frequentes
Confira as principais dúvidas dos nossos clientes.


